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Pasto

Conditions générales de vente et d’utilisationTerms of sale and use

Ces conditions régissent l’utilisation de Pasto, une application de liste de courses, de recettes et de menus de la semaine, et la souscription de ses abonnements. Utiliser l’application ou souscrire un abonnement vaut acceptation de ces conditions.These terms govern the use of Pasto, a grocery list, recipe and meal planning app, and the purchase of its subscriptions. Using the app or subscribing means you accept these terms.

1. Les formules1. Plans

Les familles abonnées avant le 14 octobre 2026 à l’ancienne offre Famille passent à Famille Plus, au même prix et sans démarche.Families subscribed before 14 October 2026 to the former Family plan move to Family Plus, at the same price and with nothing to do.

Une utilisation correspond à l’emploi d’une fonction d’intelligence artificielle une fois (lire une recette, inventer un plat, noter une recette, proposer des remplacements), quel que soit le nombre d’échanges techniques qu’elle demande. Le compte d’essai, créé sans adresse e-mail, dispose de 5 utilisations au total pour découvrir ces fonctions. Quand la limite est atteinte, l’application reste utilisable sans ces fonctions jusqu’au renouvellement.One use means using an artificial intelligence feature once (reading a recipe, inventing a dish, scoring a recipe, suggesting swaps), however many technical exchanges it requires. The trial account, created without an e-mail address, has 5 uses in total to discover these features. Once the limit is reached, the app remains usable without these features until the next top-up.

2. Prix et paiement2. Prices and payment

L’abonnement Famille coûte 19 € par an ou 2,49 € par mois, toutes taxes comprises.The Family subscription costs €19 a year or €2.49 a month, all taxes included.

L’abonnement Famille Plus coûte 39 € par an ou 4,99 € par mois, toutes taxes comprises.The Family Plus subscription costs €39 a year or €4.99 a month, all taxes included.

Le passage de Famille à Famille Plus se fait depuis l’application (Réglages › Gestion de l’abonnement), au prorata de la période en cours.Moving from Family to Family Plus is done from the app (Settings › Manage subscription), prorated for the current period.

Régime de TVA : VAT: TVA non applicable, article 293 B du CGI.VAT not applicable, article 293 B of the French tax code (Code général des impôts).

Le paiement se fait par carte bancaire, par l’intermédiaire de Stripe. Pasto n’a jamais accès aux numéros de carte.Payment is made by card through Stripe. Pasto never has access to card numbers.

Une période d’essai gratuite de 14 jours est offerte à la première souscription d’un compte. Rien n’est prélevé si l’abonnement est résilié pendant l’essai. Elle n’est pas renouvelée lors d’une nouvelle souscription.A free 14-day trial is offered on an account’s first subscription. Nothing is charged if the subscription is cancelled during the trial. It is not offered again on a later subscription.

3. Durée, renouvellement et résiliation3. Term, renewal and cancellation

L’abonnement se renouvelle automatiquement à la fin de chaque période (mois ou année). Il se résilie à tout moment, depuis l’application (Réglages › Gestion de l’abonnement) ; la résiliation prend effet à la fin de la période déjà payée, sans frais. La famille repasse alors à la formule gratuite : la liste reste partagée, le reste des données reste lisible.The subscription renews automatically at the end of each period (month or year). It can be cancelled at any time from the app (Settings › Manage subscription); cancellation takes effect at the end of the period already paid, at no cost. The family then returns to the free plan: the list stays shared and the rest of the data remains readable.

Pour un abonnement annuel, un rappel est envoyé avant son renouvellement. For a yearly subscription, a reminder is sent before renewal.

4. Droit de rétractation4. Right of withdrawal

Conformément au Code de la consommation, vous disposez de 14 jours à compter de la souscription pour vous rétracter, sans avoir à vous justifier, en écrivant à l’adresse de contact des mentions légales. Si le service a commencé à votre demande avant la fin de ce délai, le montant correspondant à la période déjà utilisée peut être conservé. Under French consumer law, you have 14 days from subscribing to withdraw, without giving a reason, by writing to the contact address in the legal notice. If the service started at your request before the end of that period, the amount for the time already used may be retained.

5. L’intelligence artificielle, la nutrition et les allergies5. Artificial intelligence, nutrition and allergies

Les recettes lues ou inventées par l’IA, les notes santé, les apports nutritionnels et la reconnaissance des allergènes sont des aides, calculées à partir du nom et de la quantité des ingrédients. Ils peuvent se tromper. Ils ne remplacent ni la lecture des étiquettes, ni l’avis d’un médecin ou d’un diététicien. En cas d’allergie, vérifiez toujours la composition des produits.Recipes read or invented by AI, health scores, nutrition figures and allergen detection are aids, computed from ingredient names and quantities. They can be wrong. They do not replace reading food labels or the advice of a doctor or dietitian. If you have an allergy, always check product ingredients.

6. Ce que vous partagez6. What you share

Vous êtes responsable des contenus que vous créez, importez ou partagez (recettes, photos, liens de partage). Un lien de recette partagée contient la recette elle-même : toute personne qui le reçoit peut la lire.You are responsible for the content you create, import or share (recipes, photos, share links). A shared recipe link contains the recipe itself: anyone who receives it can read it.

Recettes de la communauté. Avec un abonnement Famille ou un accès à vie, vous pouvez publier vos recettes dans un catalogue que tous les utilisateurs de Pasto peuvent consulter, ajouter à leurs recettes et noter de 1 à 5. Une recette publiée porte le pseudo que vous choisissez, jamais votre nom ni votre adresse. Avant publication, sa préparation est reformulée automatiquement par l’intelligence artificielle, qui écarte aussi les contenus manifestement hors sujet ou inappropriés ; vous relisez l’aperçu avant de l’envoyer. Les illustrations de la recette et de ses ingrédients déposées dans l’application sont publiées avec elle ; Pasto peut les redessiner par l’intelligence artificielle pour harmoniser le catalogue. Chaque recette, et chaque mise à jour, est ensuite relue par la modération de Pasto, aidée d’un premier avis de l’intelligence artificielle, et ne paraît qu’une fois validée. La décision vous est communiquée dans l’application et par e-mail, avec son motif en cas de refus. Pasto peut refuser une recette sans avoir à se justifier au-delà de ce motif.Community recipes. With a Family subscription or lifetime access, you can publish your recipes in a catalogue that every Pasto user can browse, add to their recipes and rate from 1 to 5. A published recipe carries the nickname you choose, never your name or address. Before publication, its method is automatically reworded by artificial intelligence, which also rejects content that is clearly off-topic or inappropriate; you review the preview before sending it. The illustrations of the recipe and its ingredients stored in the app are published with it; Pasto may redraw them with artificial intelligence to keep the catalogue consistent. Each recipe, and each update, is then reviewed by Pasto’s moderation, assisted by a first opinion from artificial intelligence, and only appears once approved. You are notified of the decision in the app and by e-mail, with its reason if it is declined. Pasto may decline a recipe without further justification beyond that reason.

En publiant, vous garantissez avoir rédigé la recette vous-même et ne reproduire ni le texte ni les photos d’un livre, d’un site ou d’un tiers. Une liste d’ingrédients et une technique de cuisine ne sont pas protégées ; leur rédaction et leurs photos peuvent l’être. Vous accordez à Pasto le droit, gratuit et non exclusif, d’afficher et de reformuler la recette, et d’afficher et de redessiner ses illustrations, dans l’application tant qu’elle est publiée. Vous pouvez la retirer à tout moment depuis sa fiche ; elle est supprimée avec votre compte. Une copie déjà ajoutée par une autre famille reste chez elle.By publishing, you confirm that you wrote the recipe yourself and do not reproduce the text or photos of a book, website or third party. A list of ingredients and a cooking technique are not protected; their wording and photos may be. You grant Pasto a free, non-exclusive right to display and reword the recipe, and to display and redraw its illustrations, in the app for as long as it is published. You can remove it at any time from its page; it is deleted along with your account. A copy already added by another family stays with them.

Signalement et retrait. Chaque recette publiée peut être signalée depuis sa fiche (copie, contenu choquant, publicité, danger…), ou en écrivant à support@pasto-app.com. Au-delà de trois signalements, elle est retirée de la liste en attendant d’être examinée ; si elle est finalement retirée, un message vous en informe. Pasto retire sans délai un contenu manifestement illicite qui lui est signalé et peut supprimer une recette ou suspendre la publication d’un compte qui enfreint ces conditions.Reporting and removal. Any published recipe can be reported from its page (copying, offensive content, advertising, danger…), or by writing to support@pasto-app.com. After three reports, it is removed from the list until it has been reviewed; if it is eventually removed, you are notified. Pasto promptly removes clearly unlawful content reported to it and may delete a recipe or suspend publishing for an account that breaches these terms.

7. Disponibilité7. Availability

Pasto est fourni avec soin et fonctionne en grande partie hors ligne, mais sans garantie de disponibilité permanente. Une interruption pour maintenance ou une panne d’un prestataire peut survenir.Pasto is provided with care and works largely offline, but without a guarantee of permanent availability. Interruptions for maintenance or provider outages may occur.

8. Données personnelles8. Personal data

Voir la politique de confidentialité. Pasto n’affiche pas de publicité et ne vend pas vos données.See the privacy policy. Pasto shows no ads and does not sell your data.

9. Médiation et litiges9. Mediation and disputes

En cas de litige, commencer par nous contacter. À défaut d’accord, vous pouvez recourir gratuitement au médiateur de la consommation : In case of dispute, please contact us first. Failing an agreement, you may refer the matter free of charge to the consumer mediator:

CM2C
49 rue de Ponthieu, 75008 Paris, France
Téléphone : Phone: 01 89 47 00 14
Déposer un litige : File a dispute: www.cm2c.net/declarer-un-litige.php
E-mail : Email: litiges@cm2c.net

Ces conditions sont soumises au droit français.These terms are governed by French law.

10. Modifications10. Changes

Ces conditions peuvent évoluer. Toute modification des prix ou des formules est annoncée au moins 30 jours avant de s’appliquer à un abonnement en cours, qui peut alors être résilié.These terms may change. Any change to prices or plans is announced at least 30 days before it applies to an ongoing subscription, which may then be cancelled.